Conférences
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Gérer les comportements difficiles
Derrière chaque réaction difficile se cachent des mécanismes émotionnels que l’on peut décrypter pour mieux agir. Comprendre ces dynamiques permet de désamorcer les conflits et de construire des relations plus sereines et efficaces.
Cette conférence à la fois ludique et importante, vous plonge dans l’univers fascinant des comportements sous stress. Avec des exemples concrets et des outils pratiques, elle vous donne les clés pour gérer les situations tendues avec bienveillance et efficacité.
Vous découvrirez
- Les différentes réactions sous stress
- Quels sont les besoins cachés derrière les réactions
- Des outils pratiques pour désamorcer les conflits
- Comment adapter votre communication pour rétablir le dialogue
Infos sur la conférence
Français ou Anglais
Format TedX – 18min
Format Conférence – 1h30
Format Workshop – 3h
