Les prochaines dates inter-entreprises
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Process Communication Model Discover
🚀 Ce que vous allez découvrir :
✅ Mieux vendre vos prestations
✅ Mieux comprendre vos clients (et leurs vrais besoins)
✅ Mieux gérer les conflits (adieu les tensions !)
✅ Motiver vos équipes
✅ Mieux comprendre vos proches… et vous-même !
Date : 23 & 24 Juin 2025
Durée : 2 jours
Ville/Lieu : Domaine de la Klauss – Montenach (57)
Langue : Français
Inscription : alexis.brioix@nexalys-development.com
PCM Level Up
Vous connaissez la Process Communication® ? Vous avez déjà suivi la formation Discover ou souhaitez revoir les notions essentielles ?
Le format Level Up est fait pour vous !
À travers des jeux, des mises en situation et des échanges interactifs, vous revisiterez les fondamentaux : perceptions, canaux de communication, styles d’interaction et besoins psychologiques.
Ce format vous emmène également plus loin dans l’exploration des séquences de stress, des drivers, des scénarios d’échec et des mythes, pour une compréhension encore plus fine de vos mécanismes et de ceux de vos interlocuteurs.
Date : 27 Juin 2025
Durée : 1 journée
Ville/Lieu : Atrium – Bertrange – Luxembourg
Langue : Français
Inscription : alexis.brioix@nexalys-development.com
Vendre mieux & avec plaisir
Maîtrisez chaque étape de la vente, avec méthode, confiance et plaisir.
Deux jours dans un lieu d’exception pour transformer votre posture commerciale et booster vos résultats.
💬 Créer une relation authentique dès le premier contact
🎯 Mener une découverte client pertinente
💡 Proposer avec impact, sans réciter une fiche produit
🛠️ Répondre aux objections avec aisance
✅ Clôturer vos ventes avec confiance… et fidéliser !
Cette formation est faite pour vous si :
- Vous êtes indépendant·e, entrepreneur·e ou commercial·e
- Vous voulez structurer votre démarche de vente
- Vous en avez marre des méthodes trop rigides ou trop floues
👉 Des outils concrets, des mises en pratique, un plan d’action personnalisé… et une vraie montée en puissance.
Date Promo 1 Domaine de la Klauss : 30 Juin & 01 Juillet 2025
Date Promo 2 Domaine de la Klauss : 22 & 23 Septembre 2025
Date Promo 3 – Lille Centre : 11 & 12 Septembre 2025
Durée : 2 jours
Langue : Français
Inscription : alexis.brioix@nexalys-development.com
Parler c’est bien, convaincre c’est mieux
Lors d’une prise de parole, la forme compte souvent plus que le fond. Ce qui fait la différence, c’est la manière dont vous inspirez confiance : votre posture, votre ton, votre gestuelle. Bien plus que les seuls arguments techniques.
Cette formation vous donne les clés de la communication persuasive pour captiver, marquer les esprits et engager votre auditoire, même dans les contextes les plus techniques.
Date : 06 + 13 Juin 2025
Durée : 6h ( 2 workshop de 3h)
Ville/Lieu : Esch-Belval, Digital Learnning Hub Luxembourg
Langue : Français
Become an IT Leader: Shaping Your Path to Success
The success of an IT team starts with its leader.
This workshop provides IT managers with practical tools to set clear, motivating goals, track progress, and adapt their leadership style to each situation.
You’ll discover best practices for delivering constructive feedback, boosting team engagement, and creating a culture of trust and high performance.
The goal? Empower managers to drive motivation and accountability—while keeping teams focused on results.
Date : 26 June + 04 July + 8 July
Duration : 9h ( 3 workshop of 3h)
Location : Esch-Belval, Digital Learnning Hub Luxembourg
Language : English
Maîtriser la gestion des réclamations clients dans l’IT : Transformer un problème en opportunité
Dans un environnement IT où réactivité et satisfaction client sont essentielles, la gestion des réclamations devient un véritable levier stratégique.
Cette formation vous apporte les compétences clés pour analyser l’origine des incidents, comprendre les attentes des utilisateurs et adopter une communication claire, calme et efficace.
Vous apprendrez à désamorcer les tensions, structurer vos réponses techniques et proposer des solutions adaptées, tout en valorisant l’expérience client.
Date : 8 Juillet 2025
Durée : 3h
Ville/Lieu : Esch-Belval, Digital Learnning Hub Luxembourg
Langue : Français
Maîtriser la vente. Techniques et stratégies gagnantes
Vendre des solutions efficaces, ça ne s’improvise pas : ça se structure.
Cette formation vous guide à travers un processus de vente en cinq étapes clés, complété par une stratégie bonus pour optimiser vos résultats.
Vous apprendrez à établir une relation de confiance, identifier les besoins réels de vos clients, formuler des propositions percutantes, répondre sereinement aux objections et conclure vos ventes avec assurance.
Grâce à des techniques éprouvées, des mises en situation concrètes et des études de cas, vous développerez les bons réflexes pour sécuriser vos ventes et multiplier les opportunités de fidélisation et d’upsell.
Date : 10 + 11 Juillet 2025
Durée : 12h
Ville/Lieu : Esch-Belval, Digital Learnning Hub Luxembourg
Langue : Français
Introduction to ProcessCommunication Model®
Process Communication Model® is a tool for decoding human interactions. With your team, you can learn to speak each person’s language and collectively contribute to a stronger team that benefits from differences.
Date : 30/09/2025
Duration : 3h
Location : Abbaye de Neumünster, 28 rue de Münster 2160 Luxembourg
Langage : English